Entdecken Sie 130+ Tools für Remote-Zusammenarbeit, die Ihren geschäftlichen Anforderungen entsprechen

Es ist nicht einfach, alle Optionen für die Remote-Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen zu durchschauen. Experten sind sich einig, dass keine einzelne Funktion alle Probleme der Remote-Arbeit lösen kann. Stattdessen hängt die Wahl von Ihrem Budget und Ihrer Unternehmenskultur ab, sowie von den einzigartigen Faktoren, mit denen Ihr Unternehmen konfrontiert ist. 

Bryant Galindo ist der Gründer von CollabsHQ und hat mit großen Organisationen und Startups in den Bereichen Konfliktlösung, Online-Training und Führungsentwicklung gearbeitet. Er betont, dass Sie auf der Suche nach dem perfekten Tool unter Umständen mehrere Optionen ausprobieren müssen. „Genauso wie Sie lernen mussten, wie jemand im wirklichen Leben arbeitet, ist es ein Prozess des Experimentierens, die richtige Software zu finden, die für Ihr Team und die angestrebten Ziele am besten funktioniert“, sagt er.

Sergey Konoplich, COO von Smart IT, schließt sich dieser Meinung an. Er ist der Meinung, dass man bei der Auswahl eines Collaboration Tools am besten vorgehen sollte: „Versuch und Irrtum, es sei denn, Sie wissen, wonach Sie suchen, und haben eine klare Vorstellung davon, was das Tool leisten kann.“

Abgesehen davon gibt es einige Funktionen, die jedes gute Collaboration Tool unterstützen sollte.

Layne Levine ist der Präsident von Windstream Enterprise, einer preisgekrönten Kommunikationslösung für Unternehmen. Bei der Suche nach einem Tool, sagt er, „sind Konferenzfunktionen unerlässlich, aber beschränken Sie sich nicht auf Audiokonferenzen. HD-Videokonferenzen können die Produktivität steigern und die Zusammenarbeit im Vergleich zu normalen Telefonkonferenzen verbessern.“

Darüber hinaus empfiehlt Levine, die folgenden Funktionen und Möglichkeiten in den Vordergrund zu stellen:

• Veranstalten Sie große Besprechungen (denken Sie an Ihre größten Besprechungen, wie z. B. All-Hands und Schulungen für neue Mitarbeiter)
• Besprechungen aufzeichnen
• Bildschirmfreigabe und Chat
• Einfache Konnektivität (vermeiden Sie lange ID-Codes für Besprechungen usw.)
• Cloud-basierte Software (wenn Sie ein Cloud-basiertes Netzwerk verwenden)

Außerdem sagt er: „Vergessen Sie die Sicherheit nicht. Wenn jeder remote arbeitet, ergeben sich neue Herausforderungen für den Schutz Ihrer Unternehmensdaten. Firewalls können sicherstellen, dass niemand auf das Netzwerk Ihres Unternehmens zugreifen kann [außer] autorisierte Mitarbeiter. Und wenn Sie vorhaben, Online-Bestellungen entgegenzunehmen, brauchen Sie PCI-Konformität, um Kreditkartennummern zu schützen.“ 

Schließlich empfiehlt Levine, nach einem Netzwerkanbieter mit 24/7-Support zu suchen. „Wenn alle Mitarbeiter remote arbeiten, ergeben sich ganz neue Herausforderungen. Entscheiden Sie sich nicht für einen Billiganbieter, der nur begrenzten Service bietet: Sie wollen einen 24/7-Service von einem seriösen, stabilen Netzwerkanbieter.“

Unabhängig von den von Ihnen gewählten Funktionen, Ihrem Budget, Ihrer Kultur und Ihren Bedürfnissen sind sich die Experten einig, dass für Remote-Arbeit in großem Umfang (insbesondere unternehmensweit) Tools unerlässlich sind – nicht nur für Ihre Mitarbeiter, sondern auch, um die Beziehungen zu Kunden und potenziellen Kunden zu pflegen.

„Tools sind geschäftskritisch“, sagt Konoplich von Smart IT. „Wenn wir [Tools für die Zusammenarbeit] nicht nutzen würden, würden wir ein wichtiges Bindeglied zwischen Teams und Kunden verlieren. Es ist wichtig, dass wir ein Tool verwenden, das den Kunden so viel Transparenz wie möglich bietet.“

Einen tieferen Einblick und Best Practices zur Remote-Zusammenarbeit finden Sie in „Wie Sie die Zusammenarbeit von Remote-Teams effektiv gestalten.“ Weitere Informationen über die Schlüssel zur effektiven Verwaltung von Remote-Teams finden Sie in diesem Artikel.