Kostenlose Ursachenanalysenvorlagen: Die komplette Sammlung

By Joe Weller | 30. Januar 2017

Eine Ursachenanalyse wird durchgeführt, wenn ein Problem oder ein Unfall aufgetreten ist und die Ursache aufgedeckt werden muss. Die Dokumentation zur Ursachenanalyse listet die Schritte auf, die unternommen wurden, um das Problem zu identifizieren und die Ursache zu bestimmen. Sie beschreibt auch den Ansatz, der verwendet wird, um das Problem anzugehen und zu verhindern, dass es in Zukunft erneut auftritt. Diagramme, die Zusammenhänge zwischen Ursache und Wirkung darstellen, können ebenfalls in die Analyse einbezogen werden.

Wir haben Vorlagen für die Ursachenanalyse erstellt, mit denen Sie Ihre eigenen Untersuchungen durchführen können. Ganz gleich, ob Sie für die Ursachenanalyse Excel- oder Word Vorlagen benötigen, wir haben für Ihr Unternehmen die richtige Vorlage.

Ursachenanalysenvorlage

Vorlage für die Ursachenanalyse

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Excel Word 

Diese Vorlage für die Ursachenanalyse ermöglicht Ihnen eine detaillierte Prüfung des Ereignisses. Damit können Sie Hintergrundinformationen über den Vorfall und den beitragenden Faktoren sammeln, Maßnahmen zur Minderung zukünftiger Risiken, Ergebnisse im Zusammenhang mit der identifizierten Ursache sowie andere bemerkenswerte Ergebnisse sammeln, die nicht direkt mit dem Problem zusammenhängen, erfassen. Außerdem können Sie eine Beschreibung des Ereignisses selbst, die Zeitleiste, das Untersuchungsteam und die verwendeten Methoden aufzeichnen.

Einfache Ursachenanalysenvorlage

Einfache Vorlage für die Ursachenanalyse

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Excel

Dies ist eine abgespecktere Version der Vorlage zur Ursachenanalyse oben. Verwenden Sie diese Vorlage, um einfachere Probleme zu untersuchen, die keine detaillierte Analyse anfordern. Sie ermöglicht es Ihnen, eine kurze Erklärung des Problems oder Problems zu erfassen, mögliche Ursachen und mögliche Lösungen aufzulisten und zu berichten, ob diese Lösungsansätze erfolgreich waren oder nicht.

Ursachenanalysenvorlage für die Six-Sigma-DMAIC-Methode herunterladen

Vorlage für die Ursachenanalyse nach Six Sigma DMAIC-Methodik

Ursachenanalysenvorlage für Six-Sigma-DMAIC-Methoden herunterladen

Excel Word

Six-Sigma-DMAIC ist eine Methode, mit der Fehler reduziert und Geschäftsprozesse verbessert werden. Sie schreibt einen eigenen Ansatz für die Analyse und Ursachenanalyse vor. Die Abkürzung „DMAIC“ bezieht sich auf die an diesem Prozess beteiligten Schritte, die den in der Einleitung beschriebenen Schritten ähneln:

  • Define and Measure: Welches Ergebnis wurde erwartet, und was war das Problem, das stattdessen aufgetreten ist? Was ist wann und wo passiert? Welche Auswirkungen hat das Problem, und wer ist davon betroffen?
  • Analyze: Welche Ursache-Wirkungs-Beziehungen zwischen den Faktoren tragen zum Problem bei? Warum ist das Problem aufgetreten und was muss getan werden, damit es sich nicht wiederholt?
  • Implement and Control: Was sind potenzielle Lösungen für das Problem und was sind die Ursachen und Vorteile ihrer Umsetzung? Wie können Lösungen überwacht und kontrolliert werden, damit das Problem nicht erneut auftritt?

Diese Vorlage für die Ursachenanalyse führt Sie durch die vorgenannten Schritte und ermöglicht Ihnen die Eingabe von Informationen über den Aktionsplan, die Lösung und das Ursachenforschungsteam. Darüber hinaus enthält diese Ursachenforschungsvorlage Diagramme, mit denen visualisiert werden kann, wie verschiedene Faktoren (z. B. Personen, Prozesse und Ausrüstung) miteinander sowie mit dem Problem selbst zusammenhängen.

Die „5 Gründe“-Ursachenanalysevorlage

Die „5 Gründe“-Ursachenanalysevorlage

Die „5 Gründe“-Ursachenanalysevorlage herunterladen

Excel Word

Eine „5 Gründe“-Ursachenanalysenvorlage wird verwendet, um eine bestimmte Art von Ursachenanalyse durchzuführen. Bei der Prüfung eines Problems oder Unfalls stellen sich häufig „Warum“-Fragen (z. B. Warum haben wir dieses Problem nicht früher angesprochen?). Der „5 Gründe“-Prozess umfasst das Stellen einer Reihe dieser Fragen – zuerst die Frage, warum der Vorfall aufgetreten ist, und dann, warum diese untergeordneten Ursachen aufgetreten sind, bis die Ursache des Problems schließlich identifiziert wird. Diese Vorlage bietet einen Rahmen, um „Warum“-Fragen zu stellen und die Ursache zu bestimmen. Sie können auch Korrekturmaßnahmen notieren, die ergriffen werden, um eine Wiederholung des Problems zu verhindern.

Ursachenzuordnungsvorlage

Ursachenzuordnungsvorlage

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Excel

Diese Ursachenzuordnungsvorlage kombiniert Elemente der Ursachenanalysevorlage, der Six-Sigma-DMAIC-Vorlage und der „5 Gründe“-Ursachenanalysenvorlage. Sie enthält einen detaillierten Problemaufriss, eine Zeitleiste, eine „Warum“-Frageanalyse, Diagramme zur Veranschaulichung des Prozesses, Abschnitte zum Vorschlagen und Bewerten möglicher Lösungen sowie einen Abschnitt zur Erstellung eines Aktionsplans.

Ursachenzuordnungsvorlage für das Gesundheitswesen

Vorlage für die Ursachenzuordnung im Gesundheitswesen

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 Excel

Diese Ursachenzuordnungsvorlage ist genauso formatiert wie die allgemeine Ursachenzuordnungsvorlage. Sie ist jedoch speziell auf Organisationen zugeschnitten, die im Gesundheitswesen tätig sind. Wie die obige Vorlage enthält sie neben den Standardelementen auch eine „Warum“-Analyse und ergänzende Diagramme. Sie hilft Ihnen jedoch auch bei der Untersuchung, wie die Ziele der Patientensicherheit und -dienstleistungen durch Ihre Analyse des Problems beeinflusst wurden.

Was in einer Ursachenanalyse enthalten ist

Eine Ursachenanalysenvorlage, die auch unter dem Namen Ursachenkorrekturvorlage bekannt ist, enthält in der Regel die folgenden Informationen:

Beschreibung des Ereignisses: Das Problem oder der Unfall, das oder den es zu untersuchen gilt, wird so detailliert wie möglich beschrieben. Dazu gehören das Datum und der Zeitpunkt des Ereignisses, was geschehen ist, wer das Problem aufgedeckt hat und wer von dem Problem betroffen war (und wie). 

  • Zeitleiste: Dieser Abschnitt enthält eine ausführliche Beschreibung aller Ereignisse vor, während und nach dem Auftreten des Problems oder Unfalls. Er kann helfen, potenzielle zugrunde liegende Ursachen des Vorfalls aufzudecken. Daten, Uhrzeiten und Namen aller Beteiligten sind hier enthalten.
  • Untersuchungsteam/-methode: In diesem Abschnitt wird das Team aufgeführt, das für die Untersuchung des Problems verantwortlich ist, welche Methoden zum Sammeln und Analysieren von Daten verwendet und wie die Ergebnisse gemeldet werden.
  • Ergebnisse/Ursache: Das Ermittlungsteam berichtet über seine Ergebnisse und beschreibt die Ursache, die sie identifiziert haben.
  • Korrekturmaßnahmen: Die Maßnahmen(n), die ergriffen werden müssen(n), um das Problem zu korrigieren und sicherzustellen, dass es nicht erneut auftritt, werden hier geschrieben. Diese Maßnahmen können zu Projektumfangs-, Terminplanungs- und Budgetänderungen führen.

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