Auswahl der besten Dashboard-Software für Ihr Unternehmen

By Diana Ramos | 17. März 2016

Wenn Sie sofort wissen möchten, wie gut ein Marketingplan, ein Projekt oder eine Geschäftsinitiative abschneidet, dann verwenden Sie Dashboard-Software. Dieses visuelle Business-Tool hilft Ihnen, datengesteuerte Entscheidungen in Echtzeit zu treffen. Dashboards verwenden Daten, die Sie gesammelt haben, um anzuzeigen, wie etwas zu einem bestimmten Zeitpunkt funktioniert.

Viele Menschen sind mit Dashboard-Software vertraut, die sich auf wichtige Leistungsindikatoren (KPI) konzentriert, aber Dashboards können verwendet werden, um so gut wie alles zu messen. Sie sind außerdem in hohem Maße anpassbar. Sie können aus einer Vielzahl von Diagrammen, Farben, Stilen auswählen und eine Vielzahl von Datenpunkten von unterschiedlichen Orten importieren, um ein Dashboard zu erstellen. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, die Funktionen herauszufinden, die Sie benötigen, um die beste Dashboard-Software für Ihr Unternehmen auszuwählen.

Identifizieren der richtigen Dashboard-Software

Dashboards sind ein wesentliches Tool, um die Business Intelligence (BI) zu sammeln, die für fundierte Entscheidungen erforderlich sind, die sich auf das gesamtwirtschaftliche Wachstum auswirken. Im Gegensatz zu Flachgrafiken und Diagrammen, die in der Regel einen historischen Zeitraum abdecken, können Sie Dashboard-Software verwenden, um mit aktuellen Daten zu interagieren, um Trends zu erkennen und Ihr Unternehmen effizienter zu gestalten.

Obwohl Sie anfangs vielleicht eine Dashboard-Software verwenden, um einen Datensatz zu betrachten, können Sie damit weiter ins Detail gehen, um noch mehr Informationen anzuzeigen, die mehr von der Geschichte zeigen. Die Arten der verfügbaren Dashboard-Software sind so vielfältig wie die Daten, die sie bereitstellen können. Obwohl Dashboard-Software Daten aus vielen verschiedenen Quellen abrufen kann, wird eine Lösung, die sich auf ein bestimmtes Bedürfnis konzentriert, wahrscheinlich viel einfacher zu verwenden sein. 

Bevor Sie sich detailliert damit befassen, was Dashboard-Software kann, ist es wichtig, herauszufinden, was Sie für Ihr Unternehmen tun müssen. Hier finden Sie einen allgemeinen Überblick über die verfügbaren Arten von Dashboard-Software:

  • BI-Dashboards: Diese Software bietet in der Regel eine Reihe von Dashboards, die sich auf bestimmte Bereiche Ihres Unternehmens wie Analytik, Strategie, Betrieb, Gesamtleistung und KPI konzentrieren. Sie finden auch Tools für die Überwachung von Teilen Ihres Unternehmens und für die Erfassung von Informationsdaten, die eine Geschichte erzählen.
     
  • KPI-Dashboard-Software: Oft als Element in BI-Dashboards zu finden, ist dies ein Dashboard, das sich ausschließlich auf die Bereitstellung und Analyse wichtiger Leistungsmesszahlen konzentriert. Typische KPI-Dashboards können das Umsatzwachstum bewerten, die Effektivität von Marketingkampagnen messen und die finanzielle Gesundheit eines Unternehmens analysieren.
     
  • Website-Dashboards: Haben Sie sich jemals gefragt, wie Ihre Website abschneidet oder ob Ihre Online-Marketingstrategien funktionieren? Es gibt Dashboards, die speziell entwickelt wurden, um Messzahlen zu überwachen und auf einen Blick anzuzeigen. Sie können in der Regel Widgets für Dienste wie Google Analytics, GitHub, Pingdom und Chartbeat zu Dashboard-Software hinzufügen, die die Website-Leistung überwacht. Sie können auch benutzerdefinierte Datenquellen erstellen und die Überwachung sozialer Medien integrieren.
     
  • Open-Source-Dashboards: Es gibt eine Vielzahl von Open-Source-Dashboard-Softwareoptionen, die Sie verwenden können, um Ihre eigenen Dashboards zu erstellen. Viele der Open-Source-Optionen sind webbasiert, aber es gibt einige, die serverbasiert sind. Darüber hinaus eignen sich diese Dashboards ideal für die Integration benutzerdefinierter Datenströme. Es gibt jedoch in der Regel keine große Unterstützung.
     
  • Kostenlose Dashboards: Sie sind nicht bereit, in Dashboard-Software zu investieren? Kein Problem. Es stehen viele kostenlose Optionen zur Verfügung. Die kostenlosen Lösungen sind jedoch nicht so robust wie andere verfügbare Optionen und verfügen über begrenzte Funktionen. Wenn Sie daran interessiert sind, zu sehen, was Echtzeit-Datenanalysen für Ihr Unternehmen tun können, ist die kostenlose Dashboard-Software ein guter Anfang.
     
  • Marketing-Dashboards: Dies ist eine andere Art von Dashboard, die Sie in einem BI-Dashboard finden können. Diese konzentrieren sich in der Regel darauf, wie gut Marketingaktivitäten den Umsatz steigern oder das Bewusstsein stärken. Marketing-Dashboards sammeln KPIs und kritische Messzahlen und zeigen diese Daten auf aussagekräftige Weise an. Diese Dashboards können auch Daten aus Cloud-Diensten löschen.
     
  • Dashboards für Führungskräfte: Diese Dashboards sind zwar nicht so detailliert wie die anderen aufgeführten Optionen, aber sie sind voll mit wichtigen Echtzeitdaten, die Führungskräften einen Überblick über die Leistung ihres Unternehmens geben. In der Regel bestehen Dashboards für Führungskräfte aus Daten aus Buchhaltungssoftware, Website-Analysen und Kundenbeziehungsmanagement (CRM).
     
  • Echtzeit-Dashboards: Der Name ist Programm – diese Dashboards stellen Echtzeitdaten zur Verfügung. Berichte hingegen bieten Informationen auf der Grundlage historischer Daten. Echtzeit-Dashboards werden sofort aktualisiert, sodass Sie sehen können, wie sich etwas in diesem Moment entwickelt.

15 wichtige Dashboard-Softwarefunktionen

Dashboards sind effektiv, da sie in Echtzeit eine Geschichte erzählen und Informationen liefern, die für schnelle Geschäftsentscheidungen verwendet werden können. Das ideale Dashboard ist in der Regel eine Seite. Sie sollten in der Lage sein, alles zu sehen, was Sie in dieser Ansicht benötigen. Nur weil ein Dashboard Zugriff auf tonnenweise Daten hat, bedeutet dies nicht, dass Sie alle auf einmal angezeigt werden sollten. Unabhängig von der Art der Dashboard-Software, die Sie für Ihr Unternehmen auswählen, haben viele von ihnen ähnliche Funktionen. 

Hier ist eine Liste der häufigsten Funktionen, die Sie in Dashboard-Software finden und was Sie damit tun können.
 

  1. Anpassung: Sie sollten in der Lage sein, Ihr Dashboard so anzupassen, dass es auf die gewünschten Daten zugreifen und sie auf eine Weise anzeigen kann, die für Sie sinnvoll ist.  Die Dashboard-Software sollte auch für einzelne Benutzer eine Möglichkeit bieten, auch das, was sie sehen, anzupassen. 
     
  2. Drag-and-Drop-Benutzeroberfläche: Mit einer Drag-and-Drop-Oberfläche können Sie die Dashboard-Elemente auswählen, die Sie sehen möchten, und sie dort platzieren, wo Sie möchten. Mit dieser Methode fügen Sie auch Widgets zum Dashboard hinzu, um mehr Daten zu integrieren. Es ist eine unkomplizierte und einfache Möglichkeit, die Daten im Dashboard anzuzeigen, wo und wie Sie möchten.
     
  3. Farben und Schriftarten auswählen: Dashboards sind visuell ansprechend und eine Möglichkeit, sie noch attraktiver zu gestalten, besteht darin, die Farbe und die Schriftarten auszuwählen, die Sie für die Anzeige Ihrer Daten verwenden werden. Diese Art von Flexibilität ist ideal für Unternehmen, die einige der Daten als Vertriebsinstrument verwenden möchten und sich wünschen, dass das Farbschema und der Stil mit dem des Unternehmenslogos übereinstimmen.
     
  4. Cloudbasiert: Die Verwendung von Dashboard-Software, die sich in der Cloud befindet, hat viele Vorteile. Ein cloudbasiertes Dashboard lässt sich einfacher bereitstellen und warten, und es ist praktisch überall auf mehreren Geräten zugänglich. In einigen Fällen, insbesondere für die Überwachung von Websites und Online-Marketingprogrammen, befinden sich viele der Daten, die Sie analysieren werden, bereits in der Cloud. Stellen Sie fest, ob es bei diesen cloudbasierten Dashboards Speicherbeschränkungen gibt.
     
  5. Tools für die Zusammenarbeit: Wie andere Management- und Projekttools können Optionen für die Zusammenarbeit von Vorteil sein. Neben der Möglichkeit, Kommentare zu hinterlassen, Diashows zu erstellen und wichtige Geschäftsmesszahlen freizugeben, sollte die Dashboard-Software auch über Automatisierungsfunktionen wie die Möglichkeit verfügen, Berichte zu planen und Benachrichtigungen zu programmieren.
     
  6. Mobile Optionen: Viele Dashboard-Softwareoptionen haben mobile Gegenstücke, mit denen Sie die Daten auf Tablets oder Smartphones anzeigen können. Wenn dies wichtig ist, stellen Sie sicher, dass die Daten, die Sie anzeigen möchten, im mobilen Format verfügbar sind. Wenn es keine mobile App gibt, können Sie möglicherweise auch remote auf Dashboards zugreifen, wenn es sich um eine webbasierte Lösung handelt.
     
  7. Data Blending: Bei diesem Prozess werden Informationen aus mehreren Datenquellen extrahiert und so eingegrenzt, dass nur die Daten angezeigt werden, die nützlich sind. Data Blending ist hilfreich, um Korrelationen zwischen verschiedenen Datensätzen zu finden.
     
  8. Daten-Drilldown: Das Dashboard zeigt eine Datenansicht, die eine Momentaufnahme eines Zeitpunkts darstellt. Sie können mehr über jedes Element im Dashboard erfahren, indem Sie darauf klicken. Die Informationen, die nach dem Anklicken angezeigt werden, sind der Daten-Drilldown. Diese Aktion führt Sie von einer zusammenfassenden Übersicht bis zu einer detaillierteren Ansicht der Daten. Es gibt Dashboard-Software, die die Anzahl der Drilldowns begrenzt, die Sie durchführen können.
     
  9. Datenbank-Plugins: Ganz gleich, ob Sie eine proprietäre oder beliebte Datenbank (wie SQL, Oracle, SAP usw.) verwenden, um Ihre Unternehmensdaten zu speichern, die ausgewählte Dashboard-Software sollte in der Lage sein, ein Plugin durchzuführen und auf die Daten zuzugreifen. Erstellen Sie vor diesem Hintergrund eine Liste mit Informationen dazu, wo Sie die Daten abrufen möchten, die in das Dashboard eingegeben werden. Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen ausgewählte Lösung mit diesen Datenbanken kompatibel ist.
     
  10. Dashboard-Komponentengrafiken: Die Grafiken werden verwendet, um die Daten im Dashboard anzuzeigen. Es gibt viele Optionen, die über die typische Diagramm- oder Messanzeigengrafik hinausgehen. Einige grafische Optionen, die verfügbar sind, sind Geschwindigkeitsmesser, Flächen- und Liniendiagramme, Punktdiagramme, Pivot- und interaktive Diagramme.
     
  11. Private/Öffentliche Dashboards: Dies hängt von Ihnen ab und davon, wie viele Ihrer Daten Sie verfügbar machen möchten. Private Dashboards ermöglichen nur wenigen Personen den Zugriff auf das Dashboard Ihres Unternehmens. Die wichtigste Funktion ist die Kontrolle und die Möglichkeit, Ihr Dashboard entweder für alle oder nur für wenige Personen freizugeben. Sie müssen außerdem wissen, wie Sie dies erreichen werden.
     
  12. Integration verschiedener Datenquellen: Daten können von überall stammen; sie beschränken sich nicht nur auf die interne Datenbank Ihres Unternehmens. Möglicherweise möchten Sie Daten von Google Analytics, Twitter und anderen Plattformen für soziale Medien in einem einzigen Dashboard integrieren. Wenn dies der Fall ist, stellen Sie sicher, dass Sie mit der ausgewählten Dashboard-Software Daten aus diesen Quellen integrieren können.
     
  13. Funktioniert mit Excel: Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) speichern oft viele ihrer Daten in Microsoft Office-Tools wie Excel. Es ist wichtig, dass das Dashboard nicht nur auf Daten aus Excel zugreifen und sie analysieren, sondern auch Daten exportieren kann, um eine Excel-Datei oder ein PDF zu erstellen.
     
  14. Plattformunterstützung: Wenn Sie keine webbasierte Dashboard-Software erhalten, sollten Sie sicherstellen, dass sie mit den Computern funktioniert, die Sie derzeit verwenden, egal, ob es sich um Windows, Unix oder Mac handelt. 
     
  15. Anzahl der Benutzer: Abhängig von der Art der von Ihnen ausgewählten Dashboard-Software kann es eine Beschränkung geben, wie viele Benutzer darauf zugreifen können. Darüber hinaus kann es Einschränkungen geben, wie viele Personen ein Dashboard gleichzeitig anzeigen können. Fragen Sie, ob das Hinzufügen weiterer Benutzer zusätzliche Kosten verursacht. Dies ist wichtig, wenn Sie die Bereitstellungs- und Wartungskosten bewerten.

Lohnt sich kostenlose Dashboard-Software?

Dashboard-Software kann viel, und sie kann teuer sein. Es gibt jedoch viele kostenlose Dashboard-Softwareoptionen. Auch wenn Sie kein Geld dafür ausgeben, kostet es trotzdem Ihre Zeit. Sie fragen sich wahrscheinlich, ob sich eine kostenlose Dashboard-Software lohnt. Es gibt Einschränkungen, aber es gibt auch einige Vorteile.
 
Kostenlose Dashboard-Software ist eine gute Möglichkeit, um zu sehen, ob sie für Ihr Unternehmen nützlich sein wird, bevor Sie eine große Investition tätigen. Wenn Sie den kostenlosen Weg der Dashboard-Software gehen möchten, versuchen Sie es mit einem Produkt eines Unternehmens, das auch eine umfassendere Version gegen Gebühr anbietet. Diese Option macht es auf lange Sicht einfacher, ein Upgrade durchzuführen, und hilft Ihnen auch, festzustellen, ob die Lösung dieses Unternehmens das ist, was Sie wollen.
 
Es gibt auch Nachteile bei kostenloser Dashboard-Software. Diese Optionen haben nicht annähernd so viele Funktionen, und es kann Einschränkungen geben. Wenn die Dashboard-Software beispielsweise cloudbasiert ist, gibt es möglicherweise Speicherbeschränkungen. Andere Einschränkungen können die Arten von Berichten umfassen, die Sie ausführen können, wie oft Sie die Daten aktualisieren und wie viele Benutzer auf das Dashboard zugreifen können. Da es kostenlos ist, wird es nicht viel Unterstützung geben. Schließlich lässt sich eine kostenlose Dashboard-Software möglicherweise nicht in Ihre Datenbanken oder Datenquellen integrieren.

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