Kapitel 7: Wie verschiedene Teams von Projektmanagement profitieren

Projektmanagement-Methoden und -Tools können in sämtlichen Teams und Branchen eingesetzt werden, um die Effizienz zu steigern und bessere Ergebnisse zu erzielen. In diesem Kapitel erklären wir Ihnen, wie Bauprojekt-, IT-, Marketing- und Betriebsteams von PM profitieren.

Bauprojektmanagement

Bauprojektmanagement bezieht sich auf die Prozesse, die an der Durchführung eines Bauprojekts beteiligt sind. Projektmanagement ist besonders wichtig im Bauwesen, das Tausende von Aufgaben und straffe Zeitpläne und Budgets umfassen, um sicherzustellen, dass das Endprodukt den Vorschriften, Plänen und Sicherheitsanforderungen entspricht.

Bau-PM kann für alle Arten von Bauprojekten verwendet werden, einschließlich: 

  • Landwirtschaft
  • Wohnbau 
  • Gewerbebau 
  • Industriebau 
  • Tiefbau 
  • Umwelt 

Da Bauprojekte oft Hunderte von Aufgaben umfassen, die in einer bestimmten Reihenfolge erledigt werden müssen, wird meistens die Wasserfall-Methode verwendet. 

Während sich allgemeines Projektmanagement mit der Verwaltung von Zeitplänen, Budgets und Ressourcen befasst, berücksichtigt Bau-PM zusätzliche Einschränkungen wie Sicherheit, lokale Gebäudevorschriften, Baugebiet und mehr. 

Infolgedessen müssen Bauprojektmanager ein angemessenes Maß an Fachwissen und Problemlösungsfähigkeiten haben. Sie müssen auch äußerst detailorientiert sein, da jedes Versehen kostspielige Folgen haben kann.

Das Bau-PM folgt dem gleichen allgemeinen Lebenszyklus des Projektmanagements: Initialisierung, Planung, Umsetzung, Steuerung und Kontrolle, Projektabschluss. Innerhalb dieser allgemeinen Phasen erfordern Bauprojekte jedoch auch branchenspezifische Arbeiten, darunter:

  • Design: Erstellen Sie eine Übersicht der Bauspezifikationen, darunter Materialien, Etagenpläne, Größen, Farben usw. Dieser Schritt erfordert Recherchen zu Bauvorschriften, Sicherheitsanforderungen und Platzbeschränkungen, um nur ein paar zu nennen. 
  • Vor dem Bau: Weisen Sie einen Bauprojektmanager und Generalunternehmer zu, die das Projekt leiten, identifizieren Sie Subunternehmer, die die Pläne ausführen, und untersuchen Sie das Baugrundstück, um sicherzustellen, dass Ihr Design umsetzbar ist.
  • Beschaffung: Beschaffen Sie alles an Materialien, Land, Dienstbarkeiten usw., die für das Projekt benötigt werden.
  • Bau: Durchführung des Baus. Dieser Teil des Projekts umfasst verstärktes Stakeholder- und Ressourcen-Management (sowohl in Bezug auf Ausrüstung als auch auf Mitarbeiter), Grundstücksinspektionen und Sicherheitsmanagement, Dokumentationsverfolgung und Risikoidentifizierung und -minderung.
  • Inbetriebnahme: Führen Sie für alle Aspekte des abgeschlossenen Baus Tests durch, um sicherzustellen, dass sie funktionsfähig und vorschriftsgemäß sind und weisen Sie dann die Besitzer in die Nutzung und Pflege des Baus ein.
  • Übernahme durch die Besitzer: Die Besitzer des Baus übernehmen, aber der Bau befindet sich immernoch in einer Garantiezeit (entweder im Projektvertrag festgehalten oder gesetzlich vorgeschrieben), um sicherzustellen, dass alles funktionsfähig und sicher ist.
  • Projektabschluss: Der Bau wird nach Ende der Garantiezeit als funktionsfähig genehmigt.

Lesen Sie unseren Grundleitfaden für das Bauprojektmanagement, um mehr zu erfahren.

IT-Projektmanagement

Informationstechnologie-Projektmanagement (ITPM) umfasst alle Aufgaben, die an der Durchführung einer IT-Initiative beteiligt sind, wie Web- oder Mobil-App-Entwicklung, Software-Implementierung oder Bugfixing. Diese Projekte sind oft komplex und erfordern eine Vielzahl von Systemen und Mitarbeitern.

ITPM folgt den fünf Phasen des Projektmanagementlebenszyklus und wird oft mit der Wasserfall-Methode verwaltet, bei der alle Projektanforderungen, Zeitpläne und Budgets zu Beginn des Projekts zusammengestellt werden. Wenn Ihr IT-Projekt mit hoher Wahrscheinlichkeit Änderungen vornehmen muss – sei es aufgrund von sich ändernden Anforderungen oder ungeplanten Systemproblemen – sollten Sie in Betracht ziehen, eine flexiblere agile Methode zu verwenden, die manchmal alsadaptive Methodenbezeichnet werden. 

Obwohl IT-Projekte oft keine greifbaren Leistungen produzieren, profitieren sie dennoch von formellem Projektmanagement. Gutes ITPM organisiert die zahlreichen Komplexitäten der IT-Arbeit und hilft, das Projekt in der Spur zu halten, unabhängig von unerwarteten Ereignissen oder Herausforderungen.

Hier sind ein paar der häufigsten Herausforderungen bei IT-Projekten:

  • Kompatibilitätsprobleme zwischen verschiedener Hardware und Netzwerken.
  • Ein schneller Wandel der Technologie, der es schwierig machen kann, IT-Änderungen in großen Systemen zu implementieren.
  • Probleme, die nicht immer sofort ersichtlich sind, insbesondere bei verteilten Teams.

Lesen Sie unsere Einführung in das IT-Projektmanagement, um zu erfahren, wie Sie diese und andere häufige Herausforderungen meistern.

Der Lebenszyklus des IT-Projektmanagements

Der ITPM-Lebenszyklus umfasst die fünf grundlegenden Phasen des Projektmanagements – allerdings besteht der größte Unterschied des IT-Projektmanagements in der Verwaltung des Projektlebenszyklus.

Die häufigste ITPM-Methode ist die „Waterfall-Methode“ – sie umfasst einen vorhersehbaren und linearen Prozess. Vor Beginn wird das gesamte Projekt definiert. Jede Phase wird begonnen und abgeschlossen, bevor zur nächsten Phase übergegangen wird.

Eine andere Lebenszyklus-Methode ist die „iterative Methode“, in der ein inkrementeller Ansatz verwendet wird. Bei dem iterativen oder inkrementellen Ansatz werden Projektphasen wiederholt. Die Wiederholungen schließen die Planungs-, Analyse- und Designphase ab. Am Ende jeder Wiederholung wird ein bestimmtes Ziel erreicht.  

Für IT-Projektmanagement kann auch ein adaptiver Lebenszyklus verwendet werden, so wie diejenigen, die in agilen Methoden eingesetzt werden. Der adaptive Lebenszyklus ist noch flexibler als die iterative Methode. Hier werden Zeitachsen zu kürzeren Aktivitäten, die als Sprints bezeichnet werden, zusammengefasst.

Herausforderungen für IT-Projektmanager

Zu den größten Herausforderungen bei großen, langfristigen und vielfältigen IT-Projekten zählen deren Komplexität und Abhängigkeiten. Folgende sind einige weitere der größten Herausforderungen für IT-Projektmanager:

  • Mehrere Annahmen bei der Integration verschiedener Hardware, Netzwerke und Software mit dem bestehenden System
  • Unklare Erwartungen des Unternehmens, der Endbenutzer und Stakeholder
  • Sich schnell ändernde Technologie, durch die während des laufenden Projekts Aktualisierungen erforderlich sind, die sich auf den Zeitplan auswirken können
  • Geografisch verteilte Büros und die damit verbundene Remote-Arbeit

Marketing-Projektmanagement

Marketing-Projektmanagement bezieht sich auf die Aktivitäten zur Planung, Organisation und Durchführung von Marketinginitiativen, wie Pay-per-Click (PPC), Social, SEO, E-Mail, Produktmarketing, Content-Marketing, Markenkampagnen und vielen mehr.

Das Marketing-Projektmanagement verbessert die Konsistenz, Organisation und Zusammenarbeit innerhalb des Teams, das oft aus Cross-funktionalen Mitgliedern und externen Lieferanten besteht. Marketingprojekte können durch viele verschiedene Stakeholder und Projektergebnisse ohne die richtigen Tools und Prozesse, die alles organisiert und auf Kurs halten, unhandlich werden. 

Marketingprojekte folgen in der Regel dem grundlegenden Lebenszyklus des Projektmanagements.  

Das Marketing-PM legt jedoch besonderen Wert auf die allgemeine Kommunikation und Berichterstattung:

  • Kommunikation: Marketingprojekte leiden durch die vielen beteiligten Mitarbeiter oft an Abteilungssilos, Fehlkommunikation, überflüssigen Bemühungen und übersehenen Aufgaben. Um dies zu mindern, planen Sie regelmäßige Absprachen, sodass Sie nichts übersehen und sicherstellen, dass jeder zur richtigen Zeit Zugriff auf die richtigen Informationen hat.
  • Berichterstattung: Marketingprojekte werden oft nicht nur an ihren Zeit- und Budgetzielen gemessen, sondern auch an der Leistung der Kampagne. Achten Sie darauf, Ihr Projekt mit einem klaren Ziel, wie Sie Erfolg messen und dokumentieren wollen, zu beginnen. Zu den häufigen Key Performance Indicators (KPIs/wichtige Leistungsindikatoren) im Marketing gehören Klicks, Konversionen, Seitenverkehr, Abonnenten oder Aktionen wie Liken und Teilen.

Erfahren Sie mehr mit unserem vollständigen Leitfaden zum Marketing-Projektmanagement und finden Sie heraus, wie Sie die richtige Marketing-Projektmanagement-Software für Ihr Team auswählen.

Betriebs-Projektmanagement

Betriebsmanagement umfasst die Gestaltung von Prozessen, um maximale Effizienz innerhalb eines Unternehmens zu schaffen. Betriebsteams wenden die Prinzipien des Projektmanagements an, um bestehende Geschäftsprozesse zu planen, zu entwickeln und zu verbessern. 

Eine Betriebsabteilung umfasst oft Projektmanager, die von Anfang bis Ende für die Durchführung großer Initiativen verantwortlich sind. Wie bei anderen PM-Rollen ist der Betriebs-Projektmanager für der Definition des Projektumfangs, des Budgets und Zeitplans, der Identifizierung und Reaktion auf Risiken und der Überwachung des Projekts bis zum Abschluss zuständig. 

Betriebsteams können von Projektmanagement profitieren, da es eine wiederholbare Struktur bietet, um größere Unternehmensinitiativen zu bewältigen. Die Anwendung des grundlegenden Projektmanagementlebenszyklus auf ein Betriebsproblem kann wie folgt aussehen:

  1. Identifizieren Sie das Problem innerhalb einer Abteilung oder eines Unternehmens.
  2. Entwerfen Sie einen neuen Prozess, der dieses Problem angeht und erstellen Sie einen Plan für dessen Implementierung.
  3. Führen Sie Ihren Plan durch. Weisen Sie alle Teammitglieder in den neuen, optimierten Prozess ein. Ziehen Sie auch einen phasenweisen Ansatz in Betracht, falls das Ändern mehrerer Prozesse gleichzeitig zu umständlich wäre.
  4. Überwachen Sie die neuen Prozesse bei ihrer Implementierung und führen Sie Anpassungen durch, wenn Sie Dinge identifizieren, die nicht funktionieren.
  5. Schließen Sie das Betriebsprojekt ab, sobald Sie die Leistung des neuen Prozesses vollständig implementiert und gemessen haben.

Betriebs- und Projektmanager können zwar parallel arbeiten, um den Wert in einer Abteilung oder einem Unternehmen zu maximieren, aber sie sind dennoch unterschiedlich. Ein Projekt ist eine zeitlich begrenzte Aktivität, während Betriebsverfahren fortlaufende Aktivitäten enthalten, die langfristige, wiederholbare Leistungen oder Prozesse produzieren. 

Besuchen Sie unseren umfassenden Leitfaden für Tipps und Trends im Betriebsmanagement, um mehr zu erfahren.

Entdecken Sie eine bessere Methode, Workflows zu straffen und Silos endgültig abzuschaffen.

Smartsheet kostenlos testen Get a Free Smartsheet Demo